OTRS-Manager-Devel-Eden-20071111.zip (OTRS-Manager-Devel-Eden-20071111.zip( 外部リンク: SF.net): 17,311,960 バイト)のダウンロードが開始されます。開始されない場合，左のリンクをクリックしてください。
((OTRS - Manager))は、OTRS(Open source Ticket Request System)用の使いやすいレポーティングフレームワークです。異なるエージェントグループ、キュー、期間用に統計を事前に定義し、それらをテーブルもしくはグラフィカルなグラフとして表示するか、もしくはレポートとして印刷することができます。
