「問題が発生したためNVDAアプリケーションを終了します」エラーになりNVDAを起動できない

• 報告者: nishimoto
• 担当者: (未割り当て)
• チケットの種類: バグ
• 状況: オープン
• コンポーネント: (未割り当て)
• マイルストーン: (未割り当て)
• 優先度: 5 - 中
• 重要度: 5 - 中
• 解決法: なし
• ファイル: なし

詳細

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2012.3.1jp が正常にお使いいただけていた Windows XP sp3 環境で、2013.1jp を上書きインストールすると、下記の状況になったそうです：

• インストールは成功する。
• 終了して再起動すると「問題が発生したためNVDAアプリケーションを終了します」エラーになりNVDAを起動できない。
• CTRL+ALT+NでNVDAを起動しようとすると、音楽の後、同じメッセージが出て起動しない。
• 2013.1jp インストーラーも起動しなくなる。
• 2013.1jp をアンインストールして 2012.3.1jp に戻すと正常に起動する。
• NVDA設定フォルダを別の名前に変更しても解決しない。

ログ記録レベルを変えて確認していただくために

"c:¥program files¥nvda¥nvda" -l 10

を実行していただいたところ、ログファイルは Initializing GUI で止まっているようです。

チケットの履歴 (2 件中 2 件表示)

2013-06-22 11:23 更新者: nishimoto

• 新しいチケット "「問題が発生したためNVDAアプリケーションを終了します」エラーになりNVDAを起動できない" が作成されました

2013-06-22 21:14 更新者: nishimoto

コメント

開発スナップショット jpdev130617 の動作確認をお願いしたところ、ポータブル版が正常に起動できたとのご報告がありました。