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フォーラム: トラブルシューティング (スレッド #32754)
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[Hinemos4.0]Windowsサービス確認機能が動作しない (2012-09-03 15:45 by nobu0813 #65394)

この度はお世話になります。
マニュアルを参考に色々と確認してみたのですが、
どうしても解決できずこの度質問させていただいております。


監視対象サーバ Windows Server 2008 R2
Hinemosサーバ Cent OS 6.0


「Windows サービス監査」機能の設定について

管理者マニュアル(P.33~)に記載されている設定を行った後、クライアント画面から「監視設定」を作成し、
監視キーワードを幾つか設定を行い監視テストをおこなっているのですが、
監視[イベント]ログ画面に「Unknown error .facilityId = "監視対象のfacilityId名"」とエラーが表示され、正常に動作できませんでした。
※P.35に記載されている疎通テストを行うと、サーバーに接続することができない旨を示すメッセージが表示されておりました。
疎通テストには管理者権限を持ったユーザーを使用しております。

一部抜粋
※* Failed to convert 　192.168.XX.XX to ACE; System iconv failed
※Error = 6 (Couldn't resolve host name); curl_easy_perform failed


何故正しく動作しないのかご教授をいただけませんでしょうか

RE: [Hinemos4.0]Windowsサービス確認機能が動作しない (2012-09-03 21:39 by suzukisua #65400)

管理者ガイドの7.6.1から7.6.6は正常に実施できたということでよろしいでしょうか？

エラーメッセージの”Couldn't resolve host name”の部分ですが、
マネージャサーバの名前解決はできていますでしょうか？
また、ファイアウォールやSELinuxが無効になっていることをご確認ください。
#65394 への返信

RE: [Hinemos4.0]Windowsサービス確認機能が動作しない (2012-09-04 18:13 by nobu0813 #65409)

ご回答ありがとうございました。

>管理者ガイドの7.6.1から7.6.6は正常に実施できたということでよろしいでしょうか？

はい、設定をしております。
ただ、7.6.5のHTTPSの設定は使用しないので行っておりません。

また7.6.6の[接続先OSのユーザ]では新規ユーザは作らず、
元々監視対象ＰＣに合った管理者(administrators)を使用しております。
※winrm configSDDL default の実行すると
「administrators("パソコン名"\administrators)」が表示されることを確認しました。

7.6.7の疎通確認でも上記の管理者ユーザーのIDとPASSを使用しました。


>マネージャサーバの名前解決はできていますでしょうか？
もうしわけありません、うまく理解できなかったのですが、
マネージャサーバーから監視対象サーバーのホスト名が認識できるかということでしょうか？



>ファイアウォールやSELinuxの無効
はい、無効にしております。(FWはサービスのiptableを無効にしております)
　※監視対象のFWも切っております。


#65400 への返信

RE: [Hinemos4.0]Windowsサービス確認機能が動作しない (2012-09-07 18:49 by nobu0813 #65433)

無事解決できました。
どうやら、ＤＮＳ名前解決の設定が不足していたようでした。
ありがとうございました。
#65394 への返信