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Ubuntuプロフェッショナルサポート

• 提供企業：五橋研究所
• URL：http://www.itsutsubashi.com/ubuntu%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%882

五橋研究所では、Ubuntuのプロフェッショナルサポートを提供しています。

サービス概要

五橋研究所では、Ubuntuのプロフェッショナルサポートを提供しています。

■Ubuntuプロフェッショナルサポートについて

1. サポートデスク　電子メールによる障害サポート
2. 活用のためのポータル設置（無償）
3. 企業内におけるUbuntu大量導入の支援
4. UbuntuOS向け各種アプリケーション、Webアプリケーションの開発
5. Ubunutサーバの企業向けサポート
6. Ubuntu　およびUbuntuのコンポーネントの組込み機器への移植（ARM、MIPS、ルネサス）

■Ubuntu基本サポートについて

• 電子メールによるサポート提供
• 質問内容は、障害対応
• Ubuntuを企業内でどのように導入し活用、運用するかなどのアドバイスやコンサルティング
• サポートサービスは、インシデント制（契約コースによる）
• サポート契約コースは、半年間と1年間の2コース

■Ubuntuオーダーメイドサポート

• サポート担当者を割り当てて、全ての内容をサポート

サービスカテゴリ	コンサルティング、導入支援、問い合わせ対応、障害解析、受託開発
対象ユーザー	エンドユーザー
価格	●プロフェッショナルサポート：要問い合わせ ●基本サポート 半年間コース（インシデント：12件）：初期契約5万円＋月額サポート18万円（6ヶ月間）＝23万円（税別） 1年間コース（インシデント：24件）：初期契約5万円＋月額サポート33万円（11ヶ月分（1ヶ月分無料））＝38万円（税別） オプション追加インシデントプラン 1. 月間2件　3万円 2. 月間4件　6万円 3. 月間8件　10万円 4. 月間20件　20万円 5. 専任担当者設定　月間60万円
提供企業	五橋研究所
問い合わせ先	営業部 TEL：[phone] E-mail：[e-mail]
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資料