TAMURA Toshihiko
tamur****@bitsc*****
2004年 10月 18日 (月) 08:47:35 JST
こんにちは、田村です。 北山さん: > 先日、注文をいただいたのですが、注文通知メールがお客様には届いて私のとこ > ろには届きませんでした。 > > 管理画面の設定で、注文通知先のアドレスも入力してあります。 > > 他にどこをみたらいいのでしょうか? お客様には届いて、[注文通知メールの送付先]には毎回届かないわけですか? [注文通知メールの送付先]に正しいメールアドレスが設定されているかどうかが、 一番原因になりそうなところだと思います。 管理メニューの[各種ツール]-[EMail送信]で、 問題のメールアドレスに送れるかどうかも確認するといいと思います。 あとは、メールサーバーのログを調べたいところですが、 共用サーバだとできないかもしれません。 -- 田村敏彦 / 株式会社ビットスコープ E-mail:tamur****@bitsc***** http://www.bitscope.co.jp/