OSDNメールアドレスへの auth0.com からのメールが跳ねられるようです

• 報告者: hmatrjp
• 担当者: (未割り当て)
• チケットの種類: バグ
• 状況: 完了
• コンポーネント: (未割り当て)
• マイルストーン: (未割り当て)
• 優先度: 5 - 中
• 重要度: 5 - 中
• 解決法: 修正済み
• ファイル: なし

詳細 返信

Gmail アカウントへの転送アドレスとして、[e-mail] を使用しています。 https://mozillians.org/ja/　へのログインで、この E-mail アドレスを使用した認証が必要となります。 一度 https://auth.mozilla.auth0.com/ 以下のURL に転送され、そこに [e-mail] を入力し、 送られてくる URL をクリックするとログインできる、という運びなのですが、本来なら [e-mail] に届くはずの メールが届きません。 転送先として設定している Gmail アドレスを直接入力すると、きちんと届くのですが、これですと mozillians.org からは別ユーザと認識され 結局ログインできません。

届いた方のメールのヘッダ要約には

メール ID	<[e-mail]>
作成日:	2017年10月12日 21:55（1 秒後に配信済み）
From:	Mozilla SSO <[e-mail]>nodemailer (2.3.0; +http://nodemailer.com/; SES/1.3.0) を使用
To:	[e-mail]
件名:	Welcome to mozillians.org
SPF:	PASS（IP: 54.240.27.33）詳細
DKIM:	PASS（ドメイン: sso.mozilla.com）詳細
DMARC:	PASS 詳細

とあり、SPF も DKIM も PASS しているようです。 [e-mail] に対して送信された場合にも、跳ね返さず、着信するようにできないでしょうか？

チケットの履歴 (4 件中 3 件表示)

2017-10-12 22:34 更新者: hmatrjp

• 新しいチケット "OSDNメールアドレスへの auth0.com からのメールが跳ねられるようです" が作成されました

2017-10-13 12:53 更新者: ishikawa

• 詳細が更新されました

2017-10-13 13:44 更新者: ishikawa

• 解決法 が なし から 修正済み に更新されました
• 状況 が オープン から 完了 に更新されました
• チケット完了時刻 が 2017-10-13 13:44 に更新されました

コメント 返信

メールの sender が このチケットにあるメールID と書かれているものと同じ形式で「ランダム文字列@us-west-2.amazonses.com」となっているため sender verify ができずにメールがはねられています。

ちょっと乱暴(スルーされるspamが大幅に増えてしまう可能性が否定できない)のですが、他にいい方法がないので amazonses.com からのメールは 弾かないように修正しました。

なお、上記修正でやはり spam が問題になるようだという状況が発生した場合は (別の対策は検討しますが)再度上記設定は戻させていただく 可能性がありますのでご了承ください。

2017-10-13 22:21 更新者: hmatrjp

コメント 返信

ありがとうございました。 mozillians.org にもログインできました。 設定を元に戻されても大丈夫なように、予備メールアドレスの登録も行いました。