Activaは、コールセンターにAsterisk IP PBXをもたらします。Asterisk上に構築され、Activaコンポーネントがコンピュータテレフォニー、スクリーンポップ&click2dial、エージェント制御、自動ダイアルなどのような追加の機能の実装をコールセンターに有効にします。