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OTRSはあらゆる種類のサービス組織（ITサービス、顧客と技術的な製品サービス、苦情管理、公共サービス等）の効率向上をサポートするプラットフォーム独立なWebベースのヘルプデスクシステムです。それはサービス品質向上と同様に透明性をも高め、総所有コストを低減します。これはITIL V3互換でインシデント、問題、変更、サービス資産と構成、要求実現、知識管理のためのPinkVERIFYによって認定されました。サービスカタログやサービスレベル管理のような他のITILプロセスも同様にサポートされます。

GNU Gatekeeperは、OpenH323をベースにしたフリーのH.323ゲートキーパです。Voice-over-IPネットワークを管理したり、シンボリック名を介してエンドポイント（例えば、Netmeeting）通信のために使うことができます。また、課金や他のアプリケーションのための外部インタフェースもあります。いくつかのUnixバージョン（LinuxとSolarisを含む）及びWindows上で動作します。

Yate は次世代の電話回線エンジンです。今のところ Voice over Internet Protocol (VoIP) と PSTN に注力していますが、その本当の力は容易に拡張できることにあります。SIP, H.323, IAX, MGCP, Jingle, Jabber, E1, T1, analogic, Robbed Bit, ISDN PRI, BRI, SS7 をサポートします。YateClient は Jabber/Jingle IM, SIP, H.323, IAX VoIP の各プロトコルで使えるインスタントメッセンジャー・音声アプリケーションです。

Asterisk は、ハイブリッドTDMとパケットによる音声 PBX（構内交換機）であり、また ACD 機能を持つ IVR プラットフォームです。インターネット(IAX, SIP, MGCP, Skinny, H.323)、電話回線(Zaptel、T1、PRI、E1、FXO、FXS、VoIP、VoFR、ISDN、モデム、インターネット電話のジャック等)、およびアプリケーション（ボイスメール、電話会議、電話帳、MP3プレーヤー、インターホン等）の間のミドルウェアとして振る舞います。コーデック変換 API などの多くの高度な機能を持ちます。基本的な配布パッケージでは、いくつかのチャネルのバックエンドと、アプリケーションが含まれます。しかしながら Asteriskの長所は、その API と動的モジュールローダー、AGI スクリプトインターフェイスを使うことによって得られる拡張性にあります。エンドユーザーであっても、システムで実行する独自のアプリケーションを C言語や自分の好きなスクリプト言語で書くことができます。

Linphoneは、GTK+とコンソール・インタフェースを備えた音声と映像を扱うインターネット電話です。これは、SIPプロトコルを使用しており、ほとんどのSIPクライアント並びにゲートウェイと互換性があります。これは、Speex、GSM、G711、G722、ilbc、amr、Theora、H263-1998、MPEG4、H264、VP8及びsnowのような様々な音声と映像コーデックを使うことができます。

SFLphone は SIP/IAX2 互換のソフトウェア電話です。その目的は、企業での使用にも耐えうる頑健なデスクトップ電話を作ることにあります。家庭用としても十分に使えますが、負荷のかかる企業での使用を前提に設計されています。

Gammu（従来名でMyGnokii2）を使えば、様々な携帯電話や通信モデムといった移動体通信端末に関する管理をおこなうことができます。さまざまなプラットフォームに対応しており、Nokia、Symbianのほか、有線もしくは赤外線、BlueToothを介して通信する各種ATデバイス（Siemens、Alcatel、Falcom、WaveCom、IPAQ、Samsung、SE、ほか）などがそれに挙げられます。着信音、電話帳、SMS、ロゴ、WAPモード、日時、アラーム、通話などのほか多数のこと（Wammuのような外部アプリケーションで使われるもの）を実現するためのライブラリとそれに付随する関数が用意されています。コマンドラインでのユーティリティも用意されているので、多くの仕組み（バックアップなど）を作り込むことができ、また、PHPインターフェースからアクセスする、完全にMySQLやPostgreSQLに対応したSMSゲートウェイを組んだりすることも可能です。

gnokiiは、携帯電話のためのマルチツール·スイートです。これは、通信プロトコルを隠蔽する電話と通信するためのライブラリを提供します。ライブラリは、SMS、カレンダ、通話及びその他の携帯電話の機能を扱います。Nokia-FBUS携帯、AT対応電話機（携帯電話のほとんど）と同様にSymbianベースの電話機もサポートしています。

Kamailio（旧OpenSER）は、柔軟なアーキテクチャ、かつ多くの拡張機能を備えた高性能SIP（RFC3261）サーバです。サーバーは、プロキシ、レジスタ、リダイレクト及びロケーションSIP/VoIPサービスを実装しています。これは、UDP, TCP, TLS及びSCTPトランスポート層、DNSsec, ENUM, データベースを介したAAA, RADIUS, DIAMETER, SMSとXMPPへのゲートウェイ, 最小コストのルーティング、負荷分散、NATトラバーサル及び呼制御言語をサポートしています。Kamailioは、シンプルなプレゼンス、インスタント・メッセージ拡張を実装しており、更に組込み用XCAPサーバーとMSRPリレーを含んでいます。また、WebSocketを介してWebRTC用のSIPルーティング・サーバーとして使うこともできます。

Zentyal Server aims at offering small and medium businesses (SMBs) a native drop-in replacement for Windows Small Business Server and Microsoft Exchange Server which can be set up in less than 30 minutes and is both easy to use and affordable.

BayonneはGNUプロジェクトのテレフォニーサーバです。それは、GNU/Linux、xBSD、および音声応答システムを構築するためのMicrosoft Windows上でスクリプト駆動スレッドマルチラインステートイベントのテレフォニーサービスを提供しており、ランタイム、ドライバ設定のテレフォニープラグインを使用しています,また,Perlアプリケーション"電話応答"を作るための"TGI"を備えています。それは、テレフォニーベースのシステム管理、ホームオートメーション、自動応答、Vコマース、音声メッセージングシステムを構築するために使用することができます。

Speex はパテントフリーの圧縮形式で、特に音声に適しています。2-45 kbpsの範囲の低ビットレートでの音声通信に特化しています。想定している用途には、VoIP、インターネット越しの音声ストリーミング、オーディオブック、音声データの記録保存（例えばボイスメール）が含まれます。

SendpageはポケットベルまたはSMS電話に英数字のメッセージを送信します。サーバーにダイヤルページングcentralsまたはSMSセンター、TAPまたはUCPプロトコルを介して通信します。 Sendpageは、キュー管理、複数のモデム、および電子メール通知とSNPPデーモンとして実行されます。

OpenSIPSは、SIPサーバ／プロキシの熟成された実装です。アプリケーション・レベルの機能も組み込んであり、SIPプロキシ／ルータを超えています。OpenSIPSは、SIPサーバとして、あらゆるSIPベースのVoIPソリューションのコア・コンポーネントとして機能することができます。