プロジェクトへの連絡先の修正
TODO: fix したら 4-stable へマージする
これに準じる内容を残してほしいです。
またバグ報告の場合は、それが設定の問題ではないということ、Tera Term 固有の問題であるということ、をできるだけ確認してみてください。 Tera Term だけではなく他のアプリケーション(例えば Windows 95/NT 標準付属の telnet.exe) でも同じ問題が起こる場合は Tera Term のバグではない場合が多いです。考えられる原因やその問題が必ず起こるような条件を見つけていただくと作者は非常に助かります。報告の際は、Tera Term のバージョンや関係すると思われる情報を書いてください。
cf.
#43083 のように「Windows の使い方」と思われる質問も来ます。このようなもの（おそらくメール）をふるい落とすために、寺西さんは以下のような記述をされたのだと推測します。
ネットワーク設定、接続法、ホストの設定、キーボード設定法、マクロファイル作成法等、Tera Term の使い方に関する質問を作者にしないでください。 どうか付属文書をご覧ください。最新情報や、便利な情報・ツール等は Tera Term の Home Page で見つかるかもしれません。
現在はメールではなく公開でやりとりできる OSDN に移動していますが、気軽に質問してもチケットやフォーラムで活発に返事をする人はいません。どれくらいの敷居の高さがちょうどよいでしょうか。
レビューいただきありがとうございます。
あまり敷居が高いとTeraTerm Project以外の場所に情報が移動してしまい、 それを参照できない、見ることができない状態になるのも 良くないのではないかと考えていました。
でも指摘いただいたように、内容をさっぱりさせすぎで、 適切なチケットをもらえるような内容にするべきだ思いました。
参照先を参考にして、 チケットの部分に、問題切り分けについての内容を追加、 答えられない内容という形でサポートできないことについても 入れてみました。r9701です。
内容の方向性はどうでしょうか?
意図を汲んでくださりありがとうございます。
Tera Term
この内容を修正する
盛り込む内容