チケット #27558

不具合の修正について

登録: 2012-02-16 08:21 最終更新: 2018-08-12 09:49

報告者:
(匿名)
担当者:
チケットの種類:
状況:
オープン [担当者決定済み]
コンポーネント:
マイルストーン:
優先度:
9 - 最高
重要度:
9 - 最高
解決法:
受領
ファイル:
なし

詳細

「リストのインデックスが範囲を超えています(-1)」と表示され、新しいメモが追加できません。よろしくお願いします。

チケットの履歴 (10 件中 3 件表示)

2012-02-16 08:21 更新者: None
  • 新しいチケット "不具合の修正について" が作成されました
2012-02-16 15:54 更新者: None
コメント

追記させていただきます。 2012年2月15日のみメモが入力できず、「リストのインデックスが範囲を超えています(-1)」と表示されます。

2012-02-18 14:24 更新者: kench
  • 担当者(未割り当て) から kench に更新されました
  • 解決法なし から 受領 に更新されました
  • コンポーネント(未割り当て) から 壁カレ4 に更新されました
  • 重要度5 - 中 から 9 - 最高 に更新されました
  • 優先度5 - 中 から 9 - 最高 に更新されました
  • チケットの種類バグ から サポートリクエスト に更新されました
コメント

ご迷惑おかけしてもうしわけありません。

こちらでは「2/15」でメモが記入できなくはならないので、何か既にデータが壊れているように思われます。

一度データをファイルに保存したのちに、壁カレのデータをすべて削除した状態で、

保存したデータを読み込むことでデータを正常な状態にすることができるかと思われます。

壁カレのメニューにて「データ保存」があるので、そちらでまずはデータのバックアップをどこかへ保存したのち、

壁カレを終了させて、壁カレのデータ「Kabe4.ini」を消し、再度壁カレを起動して、

先にデータ保存したデータを読み込みます。

もしご不明点等ありましたら、ご質問いただければ幸いです。

2012-02-20 08:00 更新者: None
コメント

早速サポートしていただきありがとうございます。 データバックアップ⇒iniファイル削除⇒再起動⇒データ読み込み(すべてで読み込み)を行いましたが、現象は同じです。 2-15をダブルクリックしてメモ画面を表示させますが、通常なら選択した日付がメモ画面の左側に表示されていますが、2-15の場合、スクロールが一番上に来ていて、なにも日付が選択されていません。 よろしくお願いいたします。

2012-02-20 13:28 更新者: kench
コメント

たびたび恐れ入ります。ご迷惑おかけしてすいません。

データを頂ければ確認は早そうなのですが、個人情報等が含まれるためこちらも下手に預かるのか危険かと思っております。

こちらで再現させられないので、ひとつお伺いしたいのですが、KABE4.ini中にある「MEMO=」の後ろの数値がいくつになっているか教えていただければ幸いです。

または、メモデータの前後に何か不具合を誘発するようなデータが入っているのかなと思っています。

もし削除可能なデータが2/15前後にあるようであれば、違う影響の無い未来の日へ一旦移し変えて再現するかどうかお試しいただけないでしょうか。

お手数ばかりおかけしてすいません。

2012-02-20 13:29 更新者: kench
コメント

あ、あと、怪しいのでデータは随時バックアップお願いします。

お願いばかりで大変すいません。

2012-02-20 14:49 更新者: None
コメント

Memoの最終履歴NOは、2176です。 最終履歴から5件分は 2172=201202102 2173=201202131 2174=201202141 2175=201202162 2176=201202171 となっています。 メモデータの削除等については、後程試してみます。

2012-02-20 17:27 更新者: None
コメント

最新履歴からメモ削除を試してみました。

すると、2157=201201201のメモを削除すると、2-15で入力できました。 その後、1-20も元通りに入力できました。

履歴を戻して、2157=201201201の1履歴だけを削除したあとでも、同様に入力できました。 このメモ履歴が原因だったみたいです。

内容は、全角ひらがな・全角漢字・半角数字・全角記号の「~」・半角カッコの「()」・半角記号「:」です。 「全角ひらがな&全角漢字と(17:15~18:45)」と予定を入力していました。 全角ひらがな&全角漢字の内容はご容赦ください。

ひとまず解消しましたので、報告いたします。

2012-02-23 04:05 更新者: kench
  • マイルストーン(未割り当て) から 現バージョン(Ver4)にて対応 に更新されました
  • チケットの種類サポートリクエスト から バグ に更新されました
コメント

お手数おかけしました。

また情報ありがとうございます。助かります。

データに原因がありそうです。

今確認できないので、休みに入ってからになりますが、調査します。

2018-08-12 09:49 更新者: kench
コメント

あいう漢字(17:15~18:45)

のメモを3日連続で入力したが、再現せず。

データではなく、メモの情報と実体に乖離が発生している模様。 iniファイルのデータサイズ等構造に問題があるかもしれない。

添付ファイルリスト

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